Question en attente de réponse
Connexion interface protexiom ?
Bonjour à tous,
J’ai besoin de me connecter à l’interface de mon alarme protexiom mais quand je tape l’adresse IP fourni par mon clavier d’alarme dans mon moteur de recherche, l’interface ne s’ouvre pas mais j’arrive sur la page jointe en photo.
J’ai déjà pourtant réussi à accéder à cette interface car je possède cette alarme depuis quelques années.
Quelle procédure suivre ?
Merci d’avance.
Denis
Merci,
Réponses
Bonjour
Réinitialiser le modue IP de l'alarme et contrairement a ce qui est indiqué dans la documentation, ne modifier pas l'adresse IP que recevra l'alarme.
Modifier les ouvertures de ports pour les faire pointer sur la nouvelle IP.
Bonjour Jacky et merci pour votre réponse.
J’ai bien réussi à réinitialiser le module IP et j’ai bien réprouver la nouvelle IP dans le menu 780.
Pour autant, quand je la tape dans mes barres de recherche de Google Chrome, j’obtiens les résultats joints en photo.
Je ne peux donc toujours pas avoir accès à l’interface et ouvrir les ports en suivant vos conseils.
J’ai essayé sur 2 ordinateurs et une tablette…en vain.
Cordialement,
Denis
L'adresse 192.168.0.3 est l'adresse par défaut du module IP quand il ne communique pas avec le box.
Changer le cable RJ45 voir même changer le transfo d'alimentation.
De plus on ne tape pas une adresse IP dans Google.
On la tape dans la ligne de commande du navigateur internet en haut.
Bonjour Jacky,
Je vais faire le nécessaire pour les changements que vous évoquez.
Bonne journée.
Denis
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom: accès "partiel" à l'interface web , comment y remédier ?
Bonjour, Depuis ??? jours, quand je me connecte à l'interface web locale de mon alarme protexiom, j'ai la première page d'identification et avec mes données j'accède mais dès...Bonsoir Réinitialiser le module IP de l'alarme. Contrairement a la documentation Somfy, ne changer pas l'adresse IP qui a été allouée à la centrale. Ensuite modifier les... -
Impossible d'accéder à mon interface alarme Somfy Protexiom 600
Bonjour, Je suis passé à la box fibre 7 de SFR.. J'accédais sans problème à mon interface alarme Somfy avec mon ancienne box ADSL. SFR m'a changé ma connectivité en IPV4...oui l'adresse est la même sur l'interface de la connectivité ipv4 Je vous remercie pour votre aide je vais également me rapprocher de nouveau vers un technicien Somfy. Merci -
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Salut à tous, SFR viennent de remettre la configuration de ma box NB6 en IP V4. Tout est revenu comme avant. voir photo Je peux maintenant accéder à distance avec mon... -
accès alarme protexiom en local
bonjour, j'ai voulu changer les ports sur l'interface somfy protexiom en local et depuis je n'arrive plus à me connecter en local.J'ai remis la carte IP en mode usine et l'...Benjamin la Protexiom a une connexion de dinosaure en 10base T. Sur les nouvelles box il faut utiliser la prise RJ45 la moins rapide et ne pas utiliser la prise réservé au... -
mon ip box change seule dans l'interface somfy
Bonjour, Je suis équipé d'une alarme protexiom de 2016 et je suis client orange avec une livebox4. Depuis quelques semaines, je constate qu'il m'est impossible de me connecter...Bonsoir Philippe Avec les dernières Box Internet il ne faut plus modifier l'adresse IP donnée par la Box à l'alarme. Appliquez la solution que j'ai donnée dans ce post...
-
-
-
