Question en attente de réponse
Choix des notifications App Somfy Protect ?
Bonjour,
Je viens de changer de téléphone, avec réinstallation de Somfy Protect. J'avais avant le chois du type de notifications que je recevais, ce n'est plus le cas maintenant
Impossible de retirer les notifications de mise en ou hors service
Application à jour, retirée puis rechargée, même résultat
Merci,
Réponses
Bonjour Marc
Ce n'est pas une fonction Somfy Protect mais un paramétrage dans le smartphone pour l'application Somfy Protect.
(Paramétrage/Applications/Somfy Protect/Notification)
Votre nouveau smartphone n'offre pas les mêmes possibilités que l'ancien.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone
Bonjour, Depuis plusieurs semaines sans n’avoir rien modifiée, je ne reçois plus de notifications de l’application Somfy Protect sur mon iPhone (ex. Lorsque ma femme active...Bonjour Jacky, Merci pour votre retour rapide et pertinent. Votre approche a en effet résolu mon problème. Nicolas -
Commande du Portail connecté via Visiophone dans Somfy Protect accessible ou pas aux utilisateurs type 'Enfant' ?
Bonjour, La commande d'ouverture/fermeture du Portail/Portillon connecté à un Visiophone Somfy n'est possible dans l'application Somfy Protect qu'aux seuls utilisateurs type... -
Comment ne pas faire crasher l'app Somfy Protect iOS lors de l'ajout de ma serrure connectée?
Bonjour, Vous nous faites changer Somfy Keys pour Somfy Protect. Très bien de moderniser et unifier vos apps, mais déjà c’est galère et en plus quand je tente la configuration...Bonjour, Alors j'ai refait la manipulation en cliquant sur "migrer vers Somfy Protect" comme indiqué dans la doc, j'ai suivi à la lettre chacune des instructions. Le problème... -
Application SOMFY Protect - 80 notifications en 8 heures
Bonjour, Depuis hier mon application SOMFY Protect n’arrête pas de m’envoyer des notifications de service coupé / rétabli. J’en suis à 80 en 8 heures. Y’a t’il des problèmes...Bonjour Débrancher le Link en maintenant appuyer le bouton sur le coté jusqu'à extinction de la Led. Rebranchez le link -
Application somfy protect vide aucun équipements ?
Bonjour, Sur mon application somfy protect il y a 2 compte le mien et celui de ma femme pour ma femme tout est ok pour moi je ne possède plus d'équipement c'est vide...Bonsoir Manu Si vous êtes le premier utilisateur on ne peut pas vous interdire l'accès. Par contre si c'est votre femme le premier utilisateur regarder dans le menu utilisateur...
-
-
