Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement de box domotique

Bonjour,
Nous souhaitons installer une Tahoma switch en remplacement d'une Tahoma v2.
Quelle est la procédure d'installation, sachant que je souhaite conserver la Tahoma V2 pour équiper un autre logement?

Merci,

Patrice
Patrice

Patrice

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonjour,

    Activer la switch avec une autre adresse mail et transférer la clé io entre les box.

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