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Bonjour Frédéric,
Laisser débranché la caméra 24h puis la rebrancher et faire un reset de 30s.
Bonne journée.
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Problème pour connecter une caméra intérieur
Bonjour, Je suis équipé d'un Somfy Home Alarm avec des détecteurs de mouvement, des détecteurs d'ouverture et 1 caméra intérieure "indoor". Tout fonctionne parfaitement depuis...Bonjour Nadine, Quel est l'état de la led ? Bonne journée. -
installation caméra interieure ?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une caméra interieure Somfy. Impossible de l'installer correctement que ce soit en procédant par la méthode ''automatique'' ou par le QR code...Merci Morgan F. : l'installation de ma caméra en partage de connexion a fonctionné. Tout refonctionne normalement. Bonne journée. Cdt, Emmanuel -
Problème installation caméra intérieure.
Bonjour, J'ai un soucis avec un caméra intérieur qui fonctionnait parfaitement jusque là. Quelques soucis de temps en temps qu'une réinitialisation corrigeait. Depuis...Bonjour Sandrine, Il faudrait essayer cette solution. Que faire si le QR code ne peut être lu ? Bonne journée. -
la caméra intérieure se déconnecte du réseau WiFi !
Bonjour, La caméra intérieure s’arrête car « la connexion WiFI ne fonctionne plus correctement ». Étonnant car cela se produit : - depuis début septembre (achetée chez...bonjour, je suis toujours étonné par vos réponses: - mes autres caméras de marques différentes et plus éloignées de la box, fonctionnent parfaitement - le problème de flou... -
Caméra fantôme
Bonjour, Voilà un an que nous avons installé un kit advanced en y ayant ajouté 2 caméras intérieur. Malgré des soucis de détection ou déconnexions multiples en soi elles...Bonjour Cynthia, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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