Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box Tahoma (PIN 1203-3672-2747). Celle-ci est actuellement associée au compte de l'ancien propriétaire. Je souhaiterais l'associer à mon propre compte afin de pouvoir gérer les volets de ma maison depuis mon smartphone.
Merci par avance pour votre aide.
Bien cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
S'il s'agit d'une Tahoma Switch il faut demander a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
Pour les autres Tahoma, il faut attendre l'aide d'un Yello
Bonjour Sohan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
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