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Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy protect et box TaHoma

Bonjour,

Lorsque je tente de connecter mon application Somfy Protect dans Somfy TaHoma,
une fois mis mes identifiants confirmés
il reconnaît « maison »
mais il échoue à la connexion. Finale

J’ai remplacé ma box TaHoma, et je n’ai sûrement pas supprimé la première …

comment faire s’il vous plaît ?

Merci,

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

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