Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Cablage V2 NOIROT FUSION 2 fil pilote multi fonction

Bonjour,

Après cablage de ce radiateur selon la notice des 2 appareils. Le radiateur s'allume en mode DEL auto clignotant. Il recoit l'odre arret mais pas le confort ni HG hors gel. Avez vous une solution ou ce type de radiateurs ne sont pas adapté a V2 SOMFY. Merci de vos réponses.

Merci,

Fred P.
Fred P.

Fred P.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Noirot n'est pas dans la liste des compatibilités V2, ni dans la Switch d'ailleurs. Est-il en IO ? Si oui est-il reconnu par la V2 ?

    Bonne journée à vous

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Fred
    Comme vous parlez de deux appareils, je pense que vous avez ajouté un boitier IO fil pilote a votre radiateur.

    Votre radiateur doit être paramétré en mode Auto.

    Pour le mode Confort le boitier n'envoie aucun ordre. Pour vérifier que votre radiateur fonctionne correctement, débrancher le fil pilote. Le radiateur est alors en mode confort. Regardez si vous avez une information particulière sur le radiateur indiquant qu'il est en confort.

    Si votre radiateur se met bien en Confort quand vous débranchez le fil pilote c'est que le problème vient du boitier de pilotage.

    Pour tester les ordres du fil pilote il vous faut un multimètre réglé sur 220v alternatif

    Confort : Entre le neutre (bleu) et le fil pilote vous avez 0 volts
    Eco : Entre le neutre (bleu) et le fil pilote vous avez 220 volts

    Pour tester hors gel et arret il faut mettre le multimètre sur 220v continu

    Hors Gel : Entre le neutre (bleu) et le fil pilote vous avez 110 volts Négatif (Si vous avez zéro inverser les pointes de touches entre les deux fils)
    Arrêt : Entre le neutre (bleu) et le fil pilote vous avez 110 volts Positif (Si vous avez zéro inverser les pointes de touches entre les deux fils)

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    J'ai aussi des Noirot auxquels j'ai rajouté sur chaque une interface IO.

    Est-ce de cela que vous parlez ?

    Bonne soirée

    Haut de page