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Question en attente de réponse

Connexion link impossible avec nouvelle box internet

Bonjour, j'ai changer de box internet mais n'arrive plus à connecter le link. Celui ci clignote en vert et impossible de le trouver dans le WiFi de mon tel.... help!

Merci,

Thierry
Thierry

Thierry

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    Réponses

    Bonsoir Thierry

    Première vérification: Le Link ne doit pas être en statut ARME sur l'application.

    Ensuite pour respecter les prérequis d'installation, sur la box internet il faut désactiver tous les wifi sauf le Wifi 4 (2.4 ghz).
    A partir de là le smartphone va se connecter sur le bon Wifi et l'installation devrait fonctionner.

    Après vous pouvez réactiver les différents wifi de votre box internet.

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