Erreur pilotage TaHoma tout essayé ?

Bonsoir
Il faut poster le N° de série (PIN) et attendre l'aide d'un Yello

Super merci Jacky
Le pin de ma TaHoma est 2005 0851 7434 :)
Merci

Parfait !!!
Merci

Bonjour,
J'ai le même problème erreur de pilotage sur tous les volets depuis hier.
Pin 2016-5441-4334
Pouvez-vous réinitialiser ?
Merci.

Bonjour,

J'ai le même problème d'erreur de pilotage pour mes volets depuis jeudi dernier.
Le pin de ma Tahoma est 2003-7358-9585
Est-il possible de faire quelque chose?

Merci d'avance!
Muriel

C'est parfait! Merci!

Bonjour,
j'ai aussi un soucis de pilotage sur un de mes volet.
Voici le code PIN : 1231-5874-3762

Merci pour votre aide !

Jean-Christophe

Bonjour, j'ai également un message d'erreur dès que j'essaye de piloter un équipement (unitairement ou programmation).

Le pin de ma TaHoma est 2040-7065-9249

Merci par avance pour votre aide..

Re- bonjour.
Je n'ai fait aucune manipulation au niveau du moteur.
Depuis quelques temps, aux alentours de la dernière mise à jour de la box : le 24 septembre, plus aucun de mes équipements ne répond : volet roulant, BSO, porte de garage.

Je n'ai fait aucune manipulation sur aucun de ces équipements. La seule différence que je vois est la mise à jour de la box.

Merci encore par avance.

Bonjour Vanessa,
Malheureusement rien n'a changé. J'ai toujours la même erreur.

Merci encore par avance.

Bonjour
Oui, aucun de mes équipements ne répond sur l'application (j'ai des volets roulants, des brises soleil orientable et une porte de garage). Ils sont tous en IO.

Il fonctionne bien avec les télécommandes.

Bonjour,
J'ai appelé le service client. Le problème est maintenant résolu.
Merci.