Bouton Somfy smoove RS100 Io ne fonctionne plus ?

Bonjour

Avez-vous remplacé la pile même si la led s'allume ?

Bonne journée !

Bonsoir, oui, j'ai remplacé la pile.
Cordialement.
Christian

Bonjour

Si ça ne fonctionne plus avec la télécommande, c'est elle qui est en cause. Essayez-en une autre.

Bonne journée !

Bonsoir, merci pour votre réponse, mais comment en essayer une autre qui est dédiée à un volet ? Parce que, vu le prix, je ne tiens pas à en acheter un autre sans être sûr...
Cordialement
Christian

Bonjour

Vous associez (si possible) n'importe quelle télécommande, juste pour faire l'essai et vous la dissociez ensuite.

Merci, maintenant je vais chercher comment associer une télécommande avec un volet pour tester.

Bonjour Christian

Prenez une télécommande qui commande le volet.
Appuyiez sur le bouton "prog" de cette télécommande jusqu'au mouvement du tablier (environ 3 secondes).
Appuyiez ensuite très brièvement sur le bouton "prog" de la nouvelle télécommande. La suppression s'opère de la même façon.

Bonne journée !

Bonjour, merci, je vais tenter cette manipulation. Encore un énorme merci à vous tous, car vous êtes une équipe toujours à notre écoute
Cordialement
Christian.

Re bonjour,
Bon ben mauvaise nouvelle, mais ça ne fonctionne toujours pas. Je n'arrive pas à désappairer le moteur et la télécommande . En effet, en appuyant sur la touche prog, le volet ne fait pas son aller retour.
Je commence à désespérer...
Cordialement
Christian

Bonjour,
Sans aucune nouvelle depuis 2 jours, j'ai tenté de comprendre d'où vient le problème... Pas du moteur puisque celui-ci fonctionne avec ma tahoma. J'ai donc desappairé un volet de son bouton en appuyant env. 3 secondes sur la touche prog. Puis appairé le bouton qui ne commande plus son volet en appuyant sur sa touche prog.et cela fonctionne. Résultat, le bouton et le moteur du volet fonctionnent. Sauf que je n'arrive toujours pas à désappairer le volet de son interrupteur. D'où vient ce problème qui commence à m'énerver...
Bonne soirée et bon weekend.
Cordialement
Christian

Bonjour, je reviens vers vous avec mon problème de volet qui ne fonctionne plus avec l'interrupteur qui lui est dédié car je n'ai toujours pas de solution.
Merci.
Christian

Bonjour Christian

Avez-vous essayé cette procédure ?

https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io

Bonjour, je n'arrive même pas à déplacer le volet car l'interrupteur ne fait aucune action dessus. J'ai testé cet interrupteur sur un autre volet, et il commande bien cet autre volet. En bref, je n'arrive même pas à désappairer cet interrupteur du volet

Bonjour

Alors c'est sans doute la mémoire de la motorisation qui pose problème.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée.

Merci jean Luc d'avoir essayé de me dépanner. Bonne journée.
Christian

Bon, ben il n'y a pas de Yellow qui s'est penché sur mon problème... Dommage, mais mon souci n'est pas réglé !

Bonjour,
Merci Quentin de tenter de dépanner mon souci. Je vais tester votre solution et je vous tiendrai au courant de mon expérience.
Cordialement
Christian

Bonjour,
Je viens d'essayer cette manipulation, et tout est rentré dans l'ordre. Je suis ENFIN dépanné. Merci Quentin et aussi les autres qui se sont penchés sur mon problème.
Bonne journée
Christian.

Bonjour, après quelques mois, le souci est revenu. Je viens de faire la manipulation qui avait solutionné le problème et, à nouveau, le bouton ne fonctionne plus
Merci d'avance pour votre aide
Bonne journée
Christian

Bonjour, non, pas encore, mais je vais tenter
Merci de votre réponse
Cordialement
Christian