Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

V350 connect impossible connexion wifi somfy protect ?

Bonjour à tous à ce jours j ai toujours le même problème connexion somfy v350 connect impossible connexion wifi
Malgré avoir désactiver tout les Wi-Fi en gardant uniquement 2.4GHz et désactiver les données sur mon portable

Merci peut m aidé à régler ce problème ?

Merci,

Stephane
Stephane

Stephane

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Thème
Domotique
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Stephane
Date
17 septembre 2024
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel problème exactement ? Messages d'erreur ? Quelle distance entre le moniteur et la box internet et quels obstacles ?

    La box internet n'est-elle pas polluée par d'autres appareils à proximité ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Quelle box internet avez vous ?

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Stephane
    Stephane

    Stephane

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    Bonsoir Jacky

    A votre réponse freebox ultra

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    Stephane
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    Stephane
    Stephane

    Stephane

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    Bonsoir jean Luc

    A votre question mais impossible de me connecter sur somfy protect il me dit pas réseau detecter

    Nom de l'auteur
    Stephane
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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    OK Stéphane
    Avant de bricoler quoi que ce soit, Free c'est rendu compte des erreurs qu'il avait fait sur ses box avec les wifi 6 et 7

    Arrêtez et redémarrer votre Freebox pour qu'elle se mette a jour, et ensuite vous pourrez reprendre l'installation
    https://dev.freebox.fr/blog/

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    r

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