Question en attente de réponse
Ouverture des volets non controlée à heures fixes
Bonjour,
J’ai recemment migré de l’ancienne appli tahoma vers la nouvelle. Depuis (meme si la liaison de cause à effet n’est pas certaine à 100%), à heure fixe et quotidiennement (5h03, 14h53 et 21h53), certains de mes volets s’ouvrent ou se ferment. Je n’ai aucun agenda ni scenario dans la nouvelle app tahoma.
Toute aide pour essayer de comprendre la source de ce problème qui me rend fou serait biencpvenue!
Merci
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Posez ici le pin de la box et un Yellow's va regarder ce qu'il se passe.
Bonne journée
Bonjour Erwan,
J'ai lancer une resynchronisation de votre tahoma avec notre serveur.
bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet qui s’ouvre tout seul
Bonjour, Je galère depuis assez longtemps pour tenter de résoudre un problème incompréhensible avec un de mes volets qui s’ouvre tout seul chaque matin puis se repositionne...Ok, on sait que c'est la box qui commande. Mais elle commande parce que le volet est reconnu. Il faut supprimer le volet. Faire une resynchro avec les serveurs Puis... -
Problème commande volet IOS
Bonjour, J’avais une télécommande Smoove Origin io qui contrôlait un des volets roulants de la maison (je vais l’appeler volet 1), ainsi qu’une autre qui contrôlait...Merci pour votre réponse, j’avais justement peur de devoir réinitialiser le VR car je n’ai pas facilement accès à sa connection électrique mais je vois que je n’ai pas le choix -
Pourquoi mes volets ne s'ouvrent plus/ne se ferment plus avec un scénario créé avec aube et crépuscule ?
Bonjour, Depuis quelques jours (à mon retour suite à une absence prolongée) j'ai voulu re-creer une programmation d'ouverture/fermeture de mes volets basée sur l'heure de...Bonjour, pour répondre à Vanessa. Sauf erreur de ma part, le scénario crépuscule ne s'est pas joué hier ; j'ai du le faire manuellement et il n'y a aucun historique d'action... -
comment associer une télécommande à chaque volet ?
Bonjour, j'ai 4 volets roulants (1,2,3,4) équipés de moteur somfy IO. Ils sont alimentés séparément. Suite à de fausses manipulations que j'ai faites je me retrouve dans... -
Pas de scénario Confort thermique enregistré et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins?
Bonjour Nous avions créée un scénario Confort thermique mais aujourd'hui nous l'avons supprimer. Et pourtant les volets s'ouvrent tous les matins et se ferment sans que nous...Bonjour. Ce jour, mercredi 4 février, le volet ne s’est pas ouvert tout seul ! Il ne s’est pas repositionné non plus sur « My » à 9h10. Je n’ose y croire ! J’espère que...
-
-
