Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon link essential est tombé en panne. Quand je veux le supprimer j'ai la réponse : vous ne pouvez pas effectuer cette opération quand votre alarme est activée.
Il ne se connecte plus au réseau wifi. Merci de le supprimer de vos serveurs.
Cordialement.
Merci,
Jacky
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Pour info, si vous ne voulez pas attendre pour avoir une alarme opérationnelle, vous créer un autre site d'installation sur Somfy Protect et vous installez votre nouveau Link.
Vous pourrez après installer tous les détecteurs bien qu'ils soient rattachés à l'ancien Link.
Quand les Yellos auroint supprimer l'ancien Link vous pourrez le supprimer et ensuite supprimer l'ancien site .
Bonjour,
Merci pour votre réponse
Jacky
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