Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Store garage qui ne descend pas complètement ?

Bonjour,

J'ai lu beaucoup de chose sur ce thème mais je n'arrive à résoudre le problème.

Si quelqu'un veut bien prendre un peu de temps pour m'aider...
Merci d'avance

Merci,

Daniel N.
Daniel N.

Daniel N.

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    Réponses

    Daniel N.
    Daniel N.

    Daniel N.

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    Je peux aussi rajouter que la pile du boitier en bas de la porte est neuve.
    Il me semble voir une led ou une diode mais je ne l'ai jamais vue allumée.

    Bonne soirée et merci,

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Commencez déjà par mettre une pile conforme de 3.6v.
    Ensuite supprimez l'émetteur palpeuse du Freeroll et réaffectez le. (voir notice)

    Bonne journée à vous.

    Daniel N.
    Daniel N.

    Daniel N.

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    Merci pour votre réponse.

    Savez-vous ou je peux trouver la notice?
    Merci d'avance

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Daniel N.
    Daniel N.

    Daniel N.

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    Super merci, j'essaie cette après-midi et je vous tiens au courant.

    Daniel N.
    Daniel N.

    Daniel N.

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    Bonjour,

    Désolé pour la réponse tardive.
    Tout fonctionne malgré un clignotement des LEDs différent de celui de la notice.

    Merci pour vos conseils et votre rapidité.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Parfait, merci de votre retour et bonne journée à vous également.

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