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Réponses
Bonjour Pierre-Yves,
Il faut que l'ancien propriétaire nous contacte afin de désactiver la box.
Merci,
Bonjour Nicolas,
"Il faut que l'ancien propriétaire nous contacte afin de désactiver la box" -> il l'a fait via cette demande:
https://forum.somfy.fr/questions/3416540-desactivation-box-connexoon-sept-2024.
Merci,
Pierre-Yves.
bonjour
code pin correcte mais la box est déjà activé.
code 0806 5995 3874.
je vous remercie
Bonjour Bernard,
En effet cette box est bien activée et lié à votre mail.
Bonne journée,
Pierre-Yves,
La box a bien été désactivée.
Bonne journée,
Merci Nicolas, cela fonctionne correctement à présent.
Pierre-Yves
Bonjour,
Pouvez-vous déconnecter/désactiver ma box tahoma de mon compte ?
Code pin : 1234 - 0933- 7448
Bien cordialement
Bonjour Rémi,
Je dois supprimer les équipements qui sont dedans ou les laisser?
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
Vous pouvez laisser les volets roulants sur la TAHOMA.
Merci
Bien cordialement
Bonjour Rémi,
Je vous confirme avoir dfait le necessaire.
Bonne journée.
Pierre-yves,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Vous pouvez la reactiver sur l'app Tahoma By somfy dés a présent.
Bonne journée
Merci Nicolas, cela fonctionne à présent (même si appairer 2 box Connexoon sur le même compte Somfy reste toujours une impossibilité aujourd'hui).
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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