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Les sujets Domotique

plus accès à ma Tahoma

Bonjour,
Code PIN 2001-9040-5852
suite à déconnexion intempestives ( 10 fois par jour ) j'ai reset la Tahoma ....depuis je n'arrive plus à me connecter via l'appli pourtant le voyant est blanc , elle est enfin connectée !
je n'arrivait plus a accéder à mon compte , le serveur me disait que l'adresse mail était pas bonne ...bref d'ou le reset
pouvez vous m'aider ?

Merci,

christophe P.
christophe P.

christophe P.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
christophe P.
Date
7 octobre 2024
il y a plus d'un an
question
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Christophe
    Une Switch qui se déconnecte régulièrement c'est en générale parce qu'elle est a proximité immédiate de la box internet ou que vous avez un réseau wifi type Mesh.

    La Switch doit être entre 0.50 et 1m de la box internet, pour le réseau mesh, la Switch ne supporte pas il faut paramétrer votre réseau pour lui indiquer que l'adresse IP de la Switch ne doit pas changer de borne.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,
    Pouvez vous me communiquer le code ^pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
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    christophe P.
    christophe P.

    christophe P.

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    2001-9040-5852
    normalement l'installateur va passer demain...

    Nom de l'auteur
    christophe P.
    Date
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