Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de connexion caméra et accessoires?

Bonjour,
Suite à un changement de livebox, je ne peux plus connecter mes appareils à la tahoma classic.
Cela me met "erreur inconnue" lorsque je veux appairer mes différentes installations .
Y a-t-il, une solution ?
Merci

Merci,

Gérald B.
Gérald B.

Gérald B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    bonjour Gérard,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée

    Haut de page