Question en attente de réponse
Bonjour,
Je veux ajouter 2 badges à mon alarme. Comment faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Il faut aller sur votre compte Somfy Pro ou charger votre installateur de faire l'ajout d'équipement.
Bonne journée
Bonjour le coyote,
À partir de l’application, dans ajout d’équipements, y a pas de badge….
Dans l'appli Somfy Pro (pas Somfy Protect) vous cliquez sur ajout éléments = bip sirène, puis sur le + en bas à droite, vous trouverez le badge avec le clavier tout en bas de la liste.
Bonne soirée
Je n’y arrive toujours pas. Mon installateur ne répond plus
Est-ce vous ou un installateur qui a posé le système ?
Si c'est un installateur vous n'y arriverez pas car il faut un compte pro sur l'appli Somfy Pro.
C’est un installateur qui a monté tout le système d’alarme
Donc il n'y a que lui qui peut intervenir pour ajouter un élément ou pour une quelconque modif.
Bonne soirée
Merci beaucoup le coyote.
Bonne soirée
Ce n'est pas ce
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