Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout badge home keeper?

Bonjour,

Je veux ajouter 2 badges à mon alarme. Comment faire?

Merci,

Delphine P.
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    Delphine P.
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    Bonjour le coyote,

    À partir de l’application, dans ajout d’équipements, y a pas de badge….

    Dans l'appli Somfy Pro (pas Somfy Protect) vous cliquez sur ajout éléments = bip sirène, puis sur le + en bas à droite, vous trouverez le badge avec le clavier tout en bas de la liste.

    Bonne soirée

    Delphine P.
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    Je n’y arrive toujours pas. Mon installateur ne répond plus

    Delphine P.
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    C’est un installateur qui a monté tout le système d’alarme

    Delphine P.
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    Merci beaucoup le coyote.
    Bonne soirée

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