Question en attente de réponse
Free et connection wifi tahoma instable
Bonjour,
Ma tahoma se déconnecte régulièrement
Elle perd le wifi et cela depuis notre passage chez free rien avant avec SFR.
Cela est bien embêtant car ma porte s ouvre via cette application.
Comment faire pour résoudre ce problème rapidement et avec durabilité.
Merci,
Réponses
Bonjour
Optez pour l'adaptateur ethernet qui vous affranchi du wifi instable.
https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-...
Bonne journée !
Bonjour Nicolas
Ce problème n'existe que sur la Freebox Ultra.
Si c'est bien votre box, commencez par vérifier qu'elle est a jour, car Free a constaté divers disfonctionnements et a publier une mise a jour dernièrement.
Pour ça il suffit de débrancher la box et de la rebrancher pour qu'elle se mette a jour.
Après il faut faire une modification sur la carte wifi 2.4 comme sur la copie d'écran jointe.
Bonjour,
Je viens de prendre un forfait free pop et mobile 5G, et j'ai le même soucis. J'ai effectué les modifications préconisées mais ce n'est pas stable à 100%.
A quand une mise à jour définitive ?
Merci
Bonjour
Si vous avez bien fait les modifications indiquées vous avez un autre problème.
En général c'est que la Switch est trop prêt de la box internet. 1m minimum.
Bonsoir Serge
Avez vous fait la dernière mise a jour de la Freebox ?
Pour le savoir il faut la Rebooter et si elle n'a pas le dernier firmware il va s'installer.
Votre paramétrage est correct.
Maintenant si vous avez atour de vous beaucoup de box internet il est possible que la votre passe son temps rejeter les trames qui ne la concerne pas.
Pour la libérer, il faut passer en canal fixe et pour choisir le moins encombré la Free dispose la fonction Radar/Occupation des canaux.
Repérer le moins chargé et fixez le comme canal a utiliser.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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