Question en attente de réponse
appairage volet battant io avec tahoma switch impossible suite hard reset
Bonjour,
Après avoir appliquer la procédure de hard reset de ce fil de discussion à cause du même problème, ma commande io ne fonctionne plus sur la tahoma switch.
https://forum.somfy.fr/questions/2838140-moteur-volet-battant-repond
J'ai supprimé l'équipement io volet battant Synapsia 1000 de la tahoma mais lorsque je lance la procédure d'ajout d'un équipement la reconnaissance ne se fait pas dans la tahoma switch.
A noter que la télécommande pilote bien le volet après le hard reset du volet.
Auriez-vous une solution s'il vous plait?
PIN tahoma 2057-7607-1738
D'avance merci,
Salutations
Réponses
Vous avez supprimé le VB de Tahoma avant ou après le reset ?
Bonne journée
Bonjour,
Suppression du volet battant de la tahoma switch après le reset.
Slts
Ben voilà !
Si vous ne parvenez pas à le réassocier via sa TC il faudra faire un reset, puis vous pourrez l'affecter à Tahoma.
Bonne journée
Nouveau reset côté volet battant ?
Slts
Oui sur le VB.
Tout est Ok. Merci
Parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Amy 1 Sunp mODE io plus détectée par Tahahoma Switch
Bonjour, Un sujet classique visiblement mais je fait un sujet dédié pour ne pas polluer les autres, suite à mes dernières tentatives de ce soir. Installation d'un volet...Bonjour Vanessa, Merci pour votre réponse. Ce matin j'ai procédé à un reset complet de la motorisation (via la commande AMY) afin d'effacer la mémoire du moteur. La... -
Problème appairage volets roulants avec Tahoma?
Bonjour, J'ai installé des volets roulants RS100. J'ai acheté une TAHOMA Switch que j'ai connecté et qui est reconnu. Mais je n'arrive pas à appairer mes volets avec la...Bonjour, Dans ce cas contactez le service technique pour qu'il tente des manipulations avec vous. Bonne journée, -
Appairage volets io impossible - appli SOMFY
Bonjour, Après moults tentatives (avec QR code, sans QR code, avec Tahoma, sans, avec télecommande de centralisation, sans) j'arrive toujours au même résultat quand j'essaye...Bonsoir, Box reconnectée. Par avance merci pour la suite. Cordialement -
impossible de reconnecter 3 volets battants IO - erreur "Un problème est survenu lors de l'ajout de votre produit".
Bonjour, J'ai 8 volets battants Synapsia RTS et 3 IO, une boîte connectivity Kit (mini Tahoma). Tout fonctionne bien depuis plusieurs années, avec l'appli Tahoma. Or depuis... -
Comment traiter une erreur d'appairage de moteur IO avec box Tahoma quand le reset ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec un moteur de volet roulant solaire Somfy IO installé en 2023 (référence SKPD 13776). Il est actuellement appairé à une...Bonjour, Il faut contacter le support en amont qui pourra surement vous éviter la remise à zéro. Bonne journée,
-
-
-
