Question en attente de réponse
visiophone v500 pro io ne veut plus se connecter au réseau
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ma Livebox 6 Orange le visiophone v500 pro io, j'ai perdu la connexion avec Somfy protect.
J'ai tout réinitialiser et malgré cela ne fonctionne plus.
j'ai lu et appliqué les procédure sur le forum et la notice mais rien ne ce passe.
lors que je branche il passe directement en clignotant rouge et vert. je n'arrive pas à avoir le clignotant Bleu, il reste fixe.
En mode local tout fonctionne correctement.
Bien cordialement
Olivier
Merci,
Réponses
Bonjour,
J'ai coupé le wifi 5 et effectivement, j'ai pu finir l'installation du visiophone.
Merci
Bonjour. J’ai l’interphone Somfy V500 IO. La première installation a fonctionné mais une semaine environ. Depuis il a perdu la connexion Wifi et je n’ai jamais réussi à le reconnecter au wifi et avoir le retour caméra sur mon téléphone. Pouvez vous m’aider svp ?
Oui j’ai essayé, j’ai même déconnecté électriquement le visiophone, internet et ma TaHoma switch … et rien de mieux … je peux l’utiliser enfin utiliser l’ouverture de mon portillon mais que via le visiophone .. c’est surtout le reconnecter à mon wifi que je n’arrive plus
Bonjour, je viens d'acheter un visiophone v500 pro io. Après installation, je me suis aperçu que l'écran interieur n'éclaire pas trop et qu'il est difficile de voir le clavier numérique. Je suis aller voir un visiophone v500 installé dans un autre magasin et il y a une nette différence de clarté.
Peut on régler la luminosité ou le contraste ?
Merci pour votre aide. Je viens tout juste d'acheter ce produit. Si le réglage n'est pas possible comment le renvoyer en garantie. Doit-on passer par le magasin ou directement voir avec somfy?
Merci pour vos réponses.
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