Question en attente de réponse
Impossible de connecter mon store pergola sur Tahoma switch
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une tahoma switch. J’ai réussi à connecter mes volets rts sans souci.
J’essaie de connecter ma pergolas qui possède une télécommande situo 5 mais j’ai tout essayé et rien n’est reconnu.
Je précise qu’à un moment ce moteur était connecté à une Freebox delta. Mais je les ai supprimé depuis.
Savez vous ce que je peux faire?
Merci,
Réponses
Bonjour Sébastien
Si ils étaient connectés a une Freebox Delta ils ont enregistré une clé IO de sécurité et la suppression dans la Freebox ne supprime pas la clé dans les moteurs.
Il faut réinitialiser les moteurs.
Merci pour votre réponse. Comment se passe la réinitialisation des moteurs ? On ne perd pas le lien avec la télécommande ?
Malheureusement on perd aussi les télécommandes, il faut tout refaire
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