Question en attente de réponse
Comment réinitialiser le compte associé à ma tahoma switch?
Bonjour,
J'ai effacé mon compte mais malheureusement ma Tahoma switch semble toujours lui être lié.
Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y associer un autre compte ?
Son PIN est 2085-5986-4389
Merci,
Réponses
Bonjour Serge,
J'ai fais le nécessaire, vous pouvez activer votre box avec un nouveau compte.
Bonne journée,
Bonjour,
Même demande svp
PIN : 2078-8265-5772
Merci
Bonjour Jeremie,
je vois que vous vous etes trompé sur le mail associé : @glail.com au lieu de @gmail.com.
J'ai dissocié le compte.
vous pouvez la réactiver dés a présent.
Bonne journée
Super, je vous remercie.
Bonjour même problème pour moi. La box tahoma indique qu’elle est déjà activée.
Pouvez-vous s’il vous plaît la désynchroniser de mon compte?
Le code pin de la mienne est : 1213 9136 8530.
Merci beaucoup
Bonjour Alexandre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour j’ai acheter à un particulier une tahoma switch mais elle a déjà un compte il faut que je désactive vois ci le code pin 2024-0119-3675
Bonjour Olivier,
Je ne vois pas cette box activé.
Vous pouvez l'activer dés a présent sur l'application TaHoma By Somfy.
Bonne journée
Bonjour, suite a un changement de téléphone portable mon ami ne retrouve pas ces identifiants Pour tahome.
Hors la box est associé à un compte et il ne semble pas possible de la dissocier comment la réinitialiser ?
Ci dessous le pin 2023-7623-2902
Cordialement
Bonsoir désolé erreur de frappe sur le pin, pouvez vous réinitialiser la 2031-7623-2902
Cordialement
Bonjour Jean-guillaume,
Je vous confirme avoir fais le necessaire votre box est réactivable des a présent.
bonne journée
Bonjour,
suite à un changement de box ma Tahoma se déconnecte tout le temps
est-ce que je dois la réinitialisé ?
dans l'attente de votre réponse
Bonne journée
Bonjour Jean-guillaume,
Je vois que cette box n'est plus connecter a notre serveur.
Je ne peu pas faire de manipulation si elle n'est pas connecté.
Bonne journée
Bonjour Daniel,
Pouvez vous m'indiquer le modele de box internet que vous avez?
Bonne journée
Bonjour,
Même demande svp
Pin: 2081-8846-9787
Merci,
Bonjour Jonathan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour Nicolas
désolé pour la réponse tardive
c'est une freebox pop
Cordialement
Bonjour,
L’ancien propriétaire de mon logement m’à laissé sa box.
Est-ce qu'il serait possible de réinitialiser la box pour que je puisse y associer à mon compte ?
Pin 1209 0321 2342
Merci
Bonjour Guillaume,
je vous confirme avoir fais le necessaire
Bonne journée
Bonjour,
Nous avons acheté une maison équipée de la tahoma switch 2003 3088 6460. Pouvez-vous réinitialiser l'association de cette box pour que je puisse l'utiliser ? Merci d'avance ?
bonjour Jan,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour,
Je viens de déménager dans une maison avec une Tahoma, l'ancien propriétaire la dissocié de ce compte mais je ne peux quand même pas y accéder.
PIN 1225 1227 2431
Bonjour Julien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai également le message sur ma box Tahoe switch neuve : « déjà associé à un compte »
Pourriez vous la réinitialiser s’il vous plait ?
Pin : 2052-4575-0074
Vous remerciant
Bonjour Emilie,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
Est-il possible de faire de même pour ma box svp ? Elle est encore associée aux anciens propriétaires de la maison que je viens d'acheter.
PIN 2042 2055 0853
Merci beaucoup !
Fabien
bonjour Fabien,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire pour supprimer le compte associé à un switch tahoma ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un switch Tahoma chez Leroy Merlin. Le switch est déjà associé à un compte. PIN : 2305-5795-1493. Pourriez-vous m'aider pour...Bonjour Matthieu, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Réinitialisation usine Tahoma switch ?
Bonjour, je souhaiterai que ma tahoma switch soit réinitialiser d'usine. Celle-ci est associée à un compte que je ne retrouve plus. les référence de de la swicth sont MAC...Parfait merci pour votre rapidité. Bonne journée -
Problème d'association Tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une maison et l'ancien propriétaire a laissé la box Tahoma switch. Le problème est que je ne peux pas l'utiliser car elle est déjà associée a un...Bonjour Clarisse, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
TaHoma Switch – Widget Somfy Protect absent malgré association Erreur du backend ?
Bonjour, J’ai une centrale Somfy Protect avec une sirène intérieure installée et fonctionnelle dans l’application Somfy Protect. L’association avec TaHoma Switch est...Bonjour Réinitialiser le mot de passe de votre compte Somfy avec le lien suivant https://www.somfy.fr/login -
Migrer de Tahoma V2 vers Tahoma switch en gardant le même compte et utiliser la V2 dans un autre logement (2ème compte)
Bonjour, Bien que ce sujet ait été traité plusieurs fois, je me permets de créer un nouveau poste, car mon cas est un peu différent. Je souhaite migrer mon compte qui est...Rien de plus simple. Cliquer sur le lien https://www.somfy.fr/assistance/contact
-
-
-
Nicolas a répondu
-
Fabien a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Emilie a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Julien a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Jan a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Guillaume a répondu
-
daniel a répondu
-
Nicolas a répondu
-
jonathan a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Nicolas a répondu
-
jean-guillaume a répondu
-
daniel a répondu
-
Nicolas a répondu
-
jean-guillaume a répondu
-
jean-guillaume a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Olivier a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Alexandre a répondu
-
Jeremie a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Jeremie a répondu
-
Serge a répondu
-
Nicolas a répondu
-
Serge a posé une nouvelle question
-
-
