Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

perte de liaison de la sirene intérieure

Bonjour,
j'ai changé les piles et le message " perte de liaison" s'affiche après chaque mise en route de l'alarme et après effacement du message "perte de liaison"
Il ya un fil qui traine dans le boitier. C'est quoi?
Meric de votre aide

Merci,

Gilles
Gilles

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    Réponses

    Gilles
    Gilles

    Gilles

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    J’ai bien compris que c’est l’antenne, mais je ne sais pas où la fixer dans le boîtier de la sirène intérieure. Si vous avez une idée, vous pouvez la partager. En tout cas merci d’avance
    Gilles

    Gilles
    Gilles

    Gilles

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    Je joins une photo du boîtier ouvert de la sirène.
    Merci pour votre retour
    Gilles

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