Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon link s'éteint immédiatement lorsque je le débranche du secteur. La batterie est HS. Comment faire fonctionner la garantie svp ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Pierre
Tout dépend de la date d'achat du Link
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Ok, merci. Achat en 2021. Contact direct avec la hotline je présume ?
Ou vous attendez ici qu'ils vous contacte.
Bonjour Pierre,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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