Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai 2 détecteurs de fumée.
L'un des deux clignote toutes les 7 ou 8 secondes et se met à sonner sans raison.
Les piles sont bonnes et il est propre.
Que faire?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Patrick
Inverser les piles des deux détecteurs pour voir si le problème s'inverse.
Bonjour Jacky
J’ai inversé les piles et le problème persiste toujours sur le même détecteur.
Ok il est défaillant.
Plus qu'a attendre qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV
Bonjour Patrick,
Il faudrait faire l'entretien du détecteur.
Entretien du détecteur de fumée
Bonne journée.
Bonjour Morgan
J'ai bien sur fait le nettoyage avant de vous contacter mais cela n'a rien changé.
Je pense qu'il est défectueux.
Que faire?
Merci
Patrick,
D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question