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Boite Tahoma Serenity ne connecte pas, même après procédure de Reset
Bonjour,
Depuis quelques jours ma boite serenity n'est plus connecté. J'ai suivi la procédure de Reset, sans changement de la situation. Sera-t-il possible svp de vérifier si la boite est encore dans votre base, et si possible la redémarrer. Le code pin est le 1201-9341-9690.
Merci d'avance,
Paul B
Réponses
Bonjour Paul
Un box déconnectée n'est pas plus visible qu'un smartphone éteint.
Sur cette box il a deux choses a faire.
Remplacer le câble RJ45 et si ça ne change rien remplacer le transfo.
Si après ça elle ne se connecte pas c'est qu'elle est HS
Ce n'est pas ce
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