Boite Tahoma Serenity ne connecte pas, même après procédure de Reset

Bonjour Paul
Un box déconnectée n'est pas plus visible qu'un smartphone éteint.

Sur cette box il a deux choses a faire.
Remplacer le câble RJ45 et si ça ne change rien remplacer le transfo.

Si après ça elle ne se connecte pas c'est qu'elle est HS

Merci pour vos réponses. La boite s'allume sur secteur sans problème. La câble RJ45 est bien connectée au réseau et j'ai changé la batterie (qui était très gonflée). Mais, malheureusement encore pas visible par mon application. Le camera connecté par USB à la boite ne s'allume plus (mais s'allume si connecté à une batterie externe). C'est la boite qui a lâché l'affaire ?

Bonjour Paul.
Vous n'avez pas connecté une caméra sur le port USB de la Tahoma ?

Ce n'est pas fait pour ça. Ce port USB est réservé a une clé d'extension Zwave ou Enocean.

Il y a de grandes chances que vous ayez cramé la prise avec une consommation excessive.

Bonjour Jacky, oui, en effet le caméra était connecté sur le port USB quand j'ai acheté la maison il y a 6 ans. J'imagine c'est un des problèmes quand on "hérite" un appareil et qu'on n'achète pas...