Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

paramétrage box suite à changement de box sur protexium ultimate gsm

Bonjour,

dans les réglages de la box dans le menu ipv4 je n ai pas le choix Nat et je ne peux donc pas faire les réglages nécessaires pour la connexion à distance. j ai une box fibre sfr plus. En allant sur les paramètres de mon ordi nateur j ai plusieurs adresses ipv4 sous format 192.xxx.x.x et une adresse ipv6 fexxx. suis je sur une adresse ipv4 ou ipv6 si c est le pb ?
Merci,

vincent G.
vincent G.

vincent G.

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    Réponses

    Bonjour Vincent
    Effectivement SFR est le seul opérateur a ne pas savoir gérer le CGMAT qui permet d'avoir à la fois une IPv6 et une IPv4

    Il faut leur demander de vous remettre en IPv4

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