Question en attente de réponse
Erreurs suite coupure courant 24h
Bonjour,
suite à une coupure de courant de plus de 24h, les scénarios de la Tahoma de mes beaux-parents ne s'exécutent plus, ni aucune action manuelle d'ouverture/fermeture de volet via l'application. On peut supprimer un volet mais impossible de le ré-enregistré ensuite.
J'ai redémarré la Tahoma, désinstallé et ré-installé l'application mobile mais rien n'y fait. Pourriez-vous SVP faire quelque chose à distance ? Le code pin est 2030-3654-2541.
Merci pour votre aide,
Hugo
Réponses
Bonjour Hugo
Ci joint les points d'attentions en cas de problème
Tahoma V2 en forme de vagues
Changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (2A)
Changer le cable RJ45 et de ports derrière la box
Resynchroniser la box
Tahoma Switch
Changer le transfo d'alimentation par un chargeur de smartphone (2A)
Resynchroniser la box
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Volet roulant ne fonctionne plus à l'étage suite coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure de courant les volets à l'étage ne réagissent plus. Nous avons regardé le disjoncteur principal ou il y a 2 fusibles un pour le rdc et un pour...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, n'hésitez pas à nous tenir informé. Bonne soirée. -
Voelts bloqués suite coupure fe courant
Bonjour, à tous suite à la tempête et la coupure de courant, mes volets ne fonctionnent plus - ni à partir de la box - ni à partir des prises murales Le Velux est bloqué... -
Porte de garage dans Tahoma non reconnu suite à une coupure de courant
Bonjour, Suite à une coupure de courant ma porte de garage était indiqué comme ouverte dans l'appli Tahoma sauf qu'elle était fermée et seule l'ouverture fonctionnait dans...Bonjour Il faut réinitialiser la motorisation avant de pouvoir la remettre sur le TaHoma. Bonne journée ! -
Reinitialiser tahoma switch suite coupure courant ?
Bonjour, suite à une coupure de courant, je reçois des erreurs sur tous mes équipements (volets io & rts, portail io, prises, lumières, capteurs zigbee) quand je tente de les...Bonjour, suite à la m-à-j de Mardi, tout est rentré en ordre, cependant j'aimerais savoir comment régler le problème autrement que par une m-à-j fortuite ? Merci, -
box déconnecté suite coupure de courant
Bonjour, Je possède une box tahoma Depuis une coupure de courant hier je ne peux plus gérer mes équipements. J'ai tester de la redémarrer, réinitialiser le wifi, couper la...
-
-
