Question en attente de réponse
bascule batterie link advanced ?
Bonjour,
Je viens d'installer le link advanced et je constate qu'en cas de coupure de courant, le link s'eteint, ne reconnait pas la télécommande et ne bascule dont pas sur batterie ou pile.
Je pense donc que ce materiel neuf est defectueux.
Un Yellow peut il me donner la procédure à suivre svp ?
CRdt
Fabien
Merci,
Réponses
le MAC : 0076B110771C
Merci d'avance pour votre aide
Par contre je decouvre qu'en déconnectant la batterie rechargeable à l’intérieur, le link passe bien sur les piles en cas de coupure avec un clignotement lent des lumières rouges
Bonjour Fabien
Je pense qu'il ne faut pas faire immédiatement les tests de coupure de courant.
Il faut attendre au moins 24h que la batterie se charge.
Bonjour Jacky,
Merci pour le retour, je vais attendre 24h de plus.
Par contre comment améliorer la reception des Intellitac car ma maison est grande ? Idem pour la reception GSM en cas de coupure wifi, la led reste rouge/vert clignotante. L'antenne exterieur gsm apporte t 'elle un vrai gain ?
Pour améliorer la réception avec le Link Advanced, il est écrit qu'on peut utiliser le relais.
Je ne sais pas vous conseiller car tantôt ça marche tantôt ça marche pas et je ne sais pas pourquoi..
Pour le GSM même si je n'ai pas ce matériel je suis beaucoup plus confiant sur l'utilité de l'antenne extérieure.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème le "Link Advanced n'est plus connecté" ?
Bonjour, J'ai un soucis depuis plusieurs jours sur l'application Somfy Protect j'ai le message "Le Link Advanced n'est plus connecté". Rien n'a changé au niveau du réseau wifi...Bonsoir Marc Vous indiquez que le Wifi fonctionne parfaitement chez vous donc je suppose avec une box internet, et en parallèle vous préciser que vous payez 4.99€... -
Pas de reconnexion automatique à internet de mon advanced link
Bonjour, Lorsque mon advanced link perd le wifi, il ne se reconnecte jamais seul. Le signal wifi est bon puisqu'il est à côté du repeteur wifi. Je le reconnecte sans problème...Bonjour Fred Pour votre matériel Google je vous donne le lien vers l'aide en ligne, car il n'y a pas de retour sur le forum sur le paramétrage a mettre en place avec ce type de... -
Link advanced led réseau clignote en vert ?
Bonjour, Depuis quelques jours, le Link advanced se déconnecte du réseau wifi régulièrement, alors qu'il ne l'avait jamais fait. Il arrivait à se reconnecter tout seul jusqu'à...Bonjour Pascaline Vous avez l'explication de la manipulation dans ma première réponse sur le post. -
link advanced hs
mesdames, messieurs Je viens par ce post me renseigner sur la démarche à suivre pour avoir un SAV sur mes link sans payer 0.15ct la minute. ( un classique et un advanced)...Bonjour Pour le Link Advanced essayez de remplacer le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance minimal de 2A Pour le Link Classic, sa durée de vie est limité... -
Aucune notification GSM
Bonjour, Mon système Home Alarm Advanced que je viens d'installer n'émet aucune notification GSM en cas d'intrusion, ni en appel d'urgence. Les numéros de téléphone...Claude ouvrez l'application Somfy Protect Cliquez sur les 3 points en bas a droite puis sur Mon domicile. Descendez en bas de l'écran vous avez la réponse a votre question.
-
-
-
