Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons racheté une maison avec installation de volet électrique commandes par Somfy tahoma
L ancien propriétaire m.a laisse son identifiant et mot de passe pour me connecter a l' appli pour piloter les volets
Je souhaite maintenant changer le mail et mettre mon identifiant et mot de passe mais.je n y arrive pas
Lorsque je change le mail il.me.dit sur je dois vous contacter ?
Merci de.votre aide svp
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Wilfried,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
le compte a été discocier vous pouvez réactiver la tahoma dés a présent.
Bonne journée
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