Link advanced qui ne s'allume plus, quelle procédure?

Bonjour,

J'ai acheté une alarme Home alarm Advanced en mai 2022. Le link advanced s'est éteint et ne s'allume plus du tout, aucune led ne s'allume. J'ai essayé de brancher l'alarme avec d'autres transfos et cela ne s'allume pas non plus, j'ai changé les piles, sans succès...
Comme ça, j'ai l'impression que le produit ne fonctionne plus et qu'il est donc défectueux

Que puis-je faire? Comment faire reprendre ou réparer ma station link advanced?

Merci beaucoup pour votre aide

Cordialement,