Link advanced qui ne s'allume plus, quelle procédure?

Bonjour
Même soucis acheté en mars 2022 et déjà en panne
Comment faire car plus d’alarme depuis plusieurs jours.

Bonjour
Vue sur un autre Post. Débrancher uniquement la batterie de sauvegarde des paramètres.

Si ça fonctionne, ça permettra d'attendre la prise en charge par les Yellos.

Bonjour Jacky,

Cela avait marché quelques temps, mais là le link advanced ne s'allume plus du tout, j'ai essayé à nouveau d'enlever la batterie et de la remettre, mais ça ne fait rien. Plus moyen d'allumer quoi que ce soit. Dois-je contacter le SAV? Une intervention à distance est possible selon vous?
Je vous remercie beaucoup.

Bonjour,

J'ai essayé avec d'autres chargeurs de smartphone et cela n'a pas fonctionné.
Mon MAC est le 0076B10F442E

Bonjour Jean-Marie
Il faut attendre la prise en charge par un Yello.
Pas d'intervention possible a distance.

Bonjour,

Merci encore pour vos réponses Jacky, les Yellos prennent connaissance tous seuls ou faut-il les contacter?

Merci bcp.

Bonsoir,

Merci Morgan ça a bien marché!
Nickel