Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

One+ ne se connecte pas au Wi-Fi

Bonjour, Ma somfy one+ ne se connecte pas au Wi-Fi je précise qu'elle est d'occasion donc elle à déjà étais connectée tout la fonction installation se déroule correctement jusqu'à la connexion au réseau
J'ai réinitialisé j'ai suivi l'arbre de dépannage sur le site Somfy mais rien n'y fait.
n°0076B1012EB2

Merci,

Sylvain M.
Sylvain M.

Sylvain M.

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