Question en attente de réponse
Consommation excessive piles sirène intérieur?
Bonjour,
Ma sirène est neuve, après usure normal des piles inclues à l'achat, j'ai reçu notification de pile faible pour changement. Après changement, une nouvelle notification à peine quelques heures après le changement, j'ai changé de marque et toujours la même chose.
J'ai remarqué que les piles et la sirène ont une température anormalement élevée...
J'ai tenté:
Diagnostique
Déconnexion et reconnexion à l'application Protect
Aucun changement, les piles chauffent et s'usent en quelques heures....
Quel solution avez vous à me proposez pour solutionner le problème qui me parait très étrange pour un produit à un cout si élevé.
Merci,
Réponses
Bonjour
Supprimer la sirène et réinstallez là .
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-chan...
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais j'ai deja tenté cette procédure, cela n'as rien changé.
Une autre idée?
Pour précision: Somfy One+ + 2 badges telecommande + 2 intellitag + amplis radio + Sirene interieur.
Attendez l'avis d'un Yello.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment reinitialiser la sirene intérieure qui ne fonctionne plus du tout ?
Bonjour, Ma sirène intérieure Somfy Protect ne fonctionne plus du tout. Le message avec l'application était de changer les piles, ce que j'ai fait, mais visiblement la sirène...En fait sur les 4 piles neuves, une des piles avait une tension trés faible (merci le testeur/contrôleur).!Avec 4 nouvelles la sirène est de nouveau opérationnelle... -
Pb sur la tenue des piles d'une sirène intérieure SOMFY?
Bonjour, Je rencontre un pb sur une sirène intérieure SOMFY. (Pack Home alarm advanced XL acheté 12/2022) Elle me mange les piles... Piles changées en octobre 2024, puis mai...Les vieilles légendes on la vie dure. Une adresse MAC n'est pas unique dans le monde. Exemple avec votre smartphone en copie d'écran -
la sirène intérieure ne reçoit plus de signal le link est à 2 metres pouvez vous me joindre pour résoudre le problème?
Bonjour, ma sirène intérieure n'est plus reconnue par le link , elle se situe à 3 mètres sans obstacles j'ai désinstallé et réinstallé mais le message est revenu très vite. Les...Bonjour Morgan F, concernant mon cas, il a été reconnu que le produit était défectueux. Je n'arrive plus à vous joindre par mail malgré plusieurs adresses mail essayées. Le... -
Consommation excessive de piles par clavier / alarme Protexiom
Bonjour, Installé en 2015 avec un pack Protexiom, le clavier mural LCD(avec lecteur de badges) s'est mis à consommer beaucoup de piles (changement du jeu de 4 piles apres 2...Merci du retour même s'il n'est pas positif ! Bonne journée Pierre -
Notification piles alarme intérieur ?
Bonjour, Cela fait 2 fois que j'ai des notifications de l'application pour m'indiquer que les piles de la sirène intérieure sont très faibles et qu'il faut les changer. Par...Bonsoir Morgan... 24h de quoi? En laissant la box internet éteinte?
-
-
-
