Réinitialisation centrale Home Keeper?

Je ne suis pas sûr que Somfy puisse faire cela ? C'est à l'installateur de l'alarme de faire le nécessaire via l'appli Somfy Pro.

Bonne journée à vous.

Bonjour Morgan,
le soucis est que je n'ai pas les coordonnées de l'ancien propriétaire. (ni la possibilité de les obtenir)
Y-a-t-il un moyen de contacter le professionnel qui a enregistré la centrale?
Par avance merci pour votre aide