Question en attente de réponse
Comment faire reconnaitre mon adresse email par le tahoma switch?
Bonjour,
Mon tahoma switch s est arrete de fonctionner d un coup et il ne reconnait plus mon adresse mail. Pouvez vous annuler mon compte afin de refaire la procedure du départ . ?
Code pin 2079-7761-3437
Merci,
Réponses
Bonjour
Commencer par vérifier que votre compte existe bien en vous connectant avec le lien suivant, et vérifier dans l'onglet produit que vous avez une SWITCH de rattachée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement kit par switch TAHOMA sur un site et installation TAHOMA switch sur autre Site : procédures à suivre SVP ?
Bonjour, J’ai acheté 2 TAHOMA switch que je souhaite installer. L’une pour remplacer un kit TAHOMA sur un premier site (maison) qui pilote actuellement 10 volets en RTS. J’ai...Merci pour le retour Patrick Normalement sur Tahoma By Somfy on peut installer deux Switch. Dans le menu de paramétrage (...) si vous descendez tout en bas il y a un Plus... -
Problème mot de passe TaHoma switch ?
Bonjour, Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigne mon adresse mail puis je crée un mot de passe. C’est à cette étape que...ça marche ! J'ai tenté un changement de mot de passe et cela a fonctionné ! Mille mercis pour ces tentatives qui ont fini par payer ! Passez de bonnes fêtes ! -
Nouvelle Box Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma Switch. Je possédé actuellement la box tahoma V2 Pouvez vous svp activer ma nouvelle box avec l'adresse mail utilisée...finalement, la migration n'avait pas marché, la nouvelle application était toujours associée à la tahoma V2 j'ai contacté le service conso Somfy, tout est rentré dans l'ordre... -
Impossible de se connecter à mon compte Tahoma, "Cette adresse email n'est reliée à aucun compte TaHoma" TaHoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch pour mon portail et après l'installation sur un téléphone de celle-ci je n'arrive pas à me connecter depuis un autre téléphone car...Bonjour j’ai le même soucis impossible de me connecter avec mes identifiants avez vous la possibilités de la réinitialiser Code TaHoma : 0829-0785-8159 Merci -
Méthode de transfert V2 vers Switch?
Bonjour, Bonjour, Pouvez vous transférer la clé IO de ma tahoma V2 sur la Tahoma switch svp? Tahoma V2 : 1224-5627-2840 Tahoma switch : 2086-2399-5250 Pouvez vous...Bonjour Nicolas, Je reviens vers vous par mail. Bonne journée
-
-
-
