Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Comment faire reconnaitre mon adresse email par le tahoma switch?

Bonjour,
Mon tahoma switch s est arrete de fonctionner d un coup et il ne reconnait plus mon adresse mail. Pouvez vous annuler mon compte afin de refaire la procedure du départ . ?
Code pin 2079-7761-3437

Merci,

Stefany R.
Stefany R.

Stefany R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Commencer par vérifier que votre compte existe bien en vous connectant avec le lien suivant, et vérifier dans l'onglet produit que vous avez une SWITCH de rattachée

    https://www.somfy.fr/login

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