somfy protec?

Bonsoir
j'ai procede aux manip comme indiqué dans le mail les piles sont bonnes 1,5 V
et le Mac du Link 0076B11070D8

Si vous avez testé les piles avec un voltmètre et que vous avez 1,5v c'est qu'elles sont HS

Voir l'explication ci jointe
https://forum.somfy.fr/questions/3267815-piles-bonnes

Bonjour a tous je revient vers vous car mon alarme recommence j'ai procédé au débranchement ,sortie les piles et débranché ailleurs la batterie comme conseillé ,j'ai même racheté des nouvelles piles DURACELL pendant plusieurs jours rien mais maintenant ça recommence les messages PILES FAIBLES tout de suite après LES PILES ONT ETE CHANGES, quoi faire sachant que j'ai eu ce même problème sur une autre alarme qui maintenait ça a l'aire de se calmer

Merci a ceux qui pourrait m'aider

Bonjour Michel

Avez vous eu un panne de courant dernièrement qui a durée plusieurs heures. Si c'est le cas vous devez le voir dans l'historique de l'application en cliquant sur la petite horloge en bas.

Si ce n'est pas le cas, alors poster le N° MAC du Link et attendez l'avis d'un Yello.

Bonjour Jacky
Merci
je n'est pas eu de coupure, en plus dans l'application me dit qu'un ( équipement mérite mon attention)
pourtant quand je vais dessus tous mes équipent sont cochés en vert je m'est donc mon MAC 0076B11070D8 et je décoche autoprotection
Merci