Question en attente de réponse
somfy one qui clignote blanc sur la partie basse
Bonjour,
je viens de passer sur la fibre et ma somfy one c'est mis en panne ( de ma faute)
je n'arrive pas a la désactive avec mon badge , donc je n'arrive pas a la supprime non plus de mon application
j'ai essaye de faire un reset mais ca ne marche pas non plus
je voudrais la ré initialiser pour la réinstaller
que dois je faire ?
numero mac de la camera:0076B1017421
d'avance Merci,
Réponses
bonjour,
merci
Bonjour, je vous contacte car j'ai un problème similaire sur ma Somfy one plus. Elle n'arrive plus à se connecter au wifi et la led blanche en bas clignote. Mon appli sur smartphone m'indique qu'elle est débranchée, sachant que l'alarme est indiquée comme connectée (ce qui n'est pas le cas) . J'ai tenté de la réinitialiser mais sans succès. J'ai également tenté plusieurs actions indiquées sur le forum mais rien n'a marché. Vous serait-il possible de la désarmer ou de la réinitialiser ? Je vous joins une photo de mon mac. Merci d'avance.
Bonjour,
Je vous ai précédemment transmis une photo avec mon numéro de mac. Le revoici: B0F1EC0D8FD6.
Pour information, après avoir fait d'autres manipulations, j'ai maintenant la led bleu qui clignote. Il m'est cependant toujours impossible de désarmer l'alarme car mon One apparaît comme non connecté.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour Morgan,
Je vous remercie pour votre aide. j'ai pu supprimer mon One plus de ma configuration et tout appairer de nouveau :-)
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy one + bloquée sur mode nuit plus de wifi, la one clignote en bas ?
Bonjour, Ma somfy one + est bloquée sur le mode nuit, j'ai fait plusieurs resets , cela clignote en blanc en bas. La one n'est plus connectée au wifi de ma box , au niveau de... -
Blanc clignotant et pause de 10s Le mode Vie privée est activé.comment faire pour la faire fonctionner?
Bonjour comment faire pour la faire fonctionner ? Cdlt Merci, -
visio v500 clignote blanc?
Bonjour, Mon visio pro 6oo io clignote blanc depuis hier,que faire. Et je souhaite également changer mon adresse mail sur tahoma. Merci pour votre aide -
Somfy one + ne fonctionne plus ?
Bonjour, Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +. Ce n'est pas la première fois que cela arrive avec ce produit ! L'alarme est vloque avec un voyant... -
Paramétrage Impossible Somfy One+
Bonjour, Je n'arrive pas à paramétrer une Camera Somfy One+ que j'ai acquise il y'a peu. En effet , mon vendeur à semble t'il oublié de la supprimer de son installation car...Bonsoir Morgan, J'ai essayé le partage de connexion avec deux portables comme expliqué dans la vidéo. Une fois l'ajout de la One+ fait sur l'application Somfy protect, il...
-
-
-
