Question en attente de réponse
Impossible désactiver link sur somfy protect
Bonjour,
J’ai changé de box internet et je n’arrive pas á désactiver ma link afin de changer de WiFi ( quand je veux supprimer le link, un message me dit que l’alarme est activée )
En lisant les autres messages je vois que cela peut s’arranger en communicant le code indiqué en dessous et que voilà :
BU01110104B1
Si c’est le cas à qui faut il s’adresser
Cela suffira t il ?
Merci,
Réponses
Merci de la réponse
Je vais attendre la prise en compte
Bonjour et merci
Je viens d'avoir une réponse de Morgan
J'ai supprimer le link ( et toute l'installation)
Mais en remettant le link celui ci clignote toujours
Impossible d'arriver à supprimer ce clignotement et par voie de fait de réinitialiser mon link à mon réseau Wifi
Re bonjour
J’ai beau suivre les instructions , rien n’y fait
Le link est il HS ?
Désolé de vous obliger à me suivre dans mes démarches infructueuses
Merci à tous. Le link refonctionne... bonnes instructions ,mauvaise manipulation de ma part
Bonne année à tous
Bonjour
Mon link a fini par rendre l’ame(la a gonflé a l’intérieur du boîtier) à mon avis, il est hors service. Entre temps l’alarme est restée activer.
Merci d’essayer de la désactiver à distance. Vous m’avez déjà dépanné à distance.
N*: Bu011102525cf2121.
Salutations.
Merci Monsieur Morgan
Bonne soirée
Bonjour ,
Mon Link étant hs je ne peux pas désactiver mon alarme
Pouvez-Vous faire le nécessaire svp
Numéro du Link hs
BUO11102B6C82236
Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour le remplacement de celui-ci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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