Question en attente de réponse
Pilotage volet iphone
Bonjour,
Depuis.le passage sur la nouvelle application TaHoma, je ne parviens plus à piloter mes volets avec des mobiles iPhone sous iOS 18, les scénarios continuent pourtant de fonctionner. Avec un mobile sous android cela fonctionne parfaitement. Sauriez vous ce qui pose problème ? Voici le pin de ma TaHoma
1234 4849 2215
Merci,
Réponses
Bonjour
Comme d'habitude a chaque monté de version de iOS.
Vous pouvez essayez de supprimer l'application sur le smartphone, puis rebootez le smartphone pour nettoyer la mémoire et réinstaller l'application.
Bonjour Jacky,
Merci pour la réponse, j’ai supprimé l’application et rebooté l’iPhone, cela ne fonctionne toujours pas, je ne peux toujours pas piloter les volets.
Merci
OK
Nouveau problème avec la nouvel version d'iOS.
Il faut attendre l'avis des Yellos.
bonjour Abdelmalek,
Je vois que vous avez donner des ordre depuis un téléphone IOS dimanche apres midi.
Bonne journée
Bonjour Vanessa,
Les ordres qui passent sont ceux des scénarios, le pilotage individuel des volets ne fonctionne pas. J’ai fait le test avec 2 iPhone.
Merci
Bonjour,
Les moteurs que vous possédez sont en Profalux 868 et ne sont donc pas compatibles avec la nouvelle application Tahoma.
3Il vous faut repasser sur TahomaClassic.
Bonne journée,
Bonjour,
Oui les volets sont des profalux et j’utilise un dongle raccordé à la TaHoma pour la compatibilité , je parviens à les piloter parfaitement sous android avec la nouvelle application. Sous iOS le pilotage individuel des volets ne fonctionne pas, les scénarios curieusement fonctionnent.
Une mise à jour de l’application est elle prévue ?
Merci encore pour votre aide
Cordialement
Bonjour,
Comme indiqué précédemment, ils ne sont pas compatibles et ne sont pas censés fonctionner.
Nous ne pourrons donc pas intervenir dessus.
A ce jour non aucune mise à jour n'est prévue.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Il n'y aura pas d'autre solution que celle de changer les moteurs de VR par du Somfy IO. Bonne journée
-
Pilotage de 2 "TaHoma Switch" via l'application iOS ?
Bonjour, J'ai 2 "TaHoma Switch" que je commande via l'application sur iPhone pour piloter 16 volets roulants : La première "TaHoma Switch" gère les volets du RDC de ma...Bonjour Corinne, Il n'y aucun équipement dans votre box. Merci, -
quellle cause de dysfonctionnement pilotage volet roulant
Bonjour, A nouveau, j'ai un volet roulant doté d'un moteur io qui s'est débarrassé de la tutelle d'une TAHOMA et d'une télécommande centrale Tellis 1. Pour piloter le volet...Bonjour Nicolas, Je ne sais pas à quel niveau de programmation se trouve le volet mais la procédure consistant à inverser le sens de rotation ne fonctionne pas. Par contre si... -
Erreur de pilotage: "Le produit XXX n'est pas reconnu" ?
Bonjour, Je rencontre une erreur de pilotage (message: "le produit xxx n'est pas reconnu") sur un de mes volets. Il n'y a pas eu de coupure de courant, ni de changement de box...Bonjour Vanessa, Non, désolé. J'ai débranché/rebranché électriquement le volet en défaut, redémarré la box Somfy, arrêté-vidé le cache-redémarré l'appli Tahoma, rien n'y fait... -
Le pilotage de Volet Chambre n'a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.?
Bonjour, Je n’arrive plus à faire fonctionner par l’application et reconnaître mes volets qui sont portant bien dans mon appli. Je précise quand je veux identifier le produit...Bonjour, tout fonctionne ! Merci beaucoup !
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Abdelmalek a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Abdelmalek a répondu
-
Vanessa a répondu
-
JACKY a répondu
-
Abdelmalek a répondu
-
JACKY a répondu
-
Abdelmalek a posé une nouvelle question
-
-
