Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Pb Connexion TAHOMA SUite à mise à jour

Bonjour la communauté,

début décembre, j'ai reçu une invitation à mise à jour sur mon iphone, je l'ai faite et depuis je n'arrive plus à lancer de commandes depuis mon portable (ouverture/fermeture bolets,...)

la lumiere de la box tahoma reste blanche alors que je relance des resets

le code pin de la box est Code PIN: 2202-4427-5518

merci pour votre aide, Eric

Merci,

Eric
Eric

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Eric,
    Je ne vois pas votre tahoma connecter au serveur.
    pouvez vous le rebranché?
    bonne journée

    Eric
    Eric

    Eric

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    Bjr Vanessa , merci pour votre réponse , j’ai reconnecté la TaHoma , merci Éric

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