Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
Essayez de déplacer le TaHoma de quelques centimètres. (C'est sans doute dû à une perturbation radio).
bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Votre produit ne peut pas être piloté actuellement -
Bonjour, je viens d'installer des volets roulants Amy 1 et le kit de connectivité . Malheureusement, une fois l'installation réalisée, je n'arrive pas à activer mes volets...David, Au vue de l'affichage que vous avez c'est un kit de connectivité et dans ce cas la Amy n'est pas compatible. Bonne journée, -
Très bien Didier ! Faîtes des vidéos de ce qu'il fait ! Bonne journée !
-
Erreur "Le produit non pas reconnu", que faire?
Bonjour, depuis une semaine mes volets ne sont plus pilotés par l'application ("Le produit n'est pas reconnu"), les 2 voyants de la Tahoma Switch sont blancs, j'ai consulté...Bonjour Vanessa, merci de votre réponse et action mais malheureusement, j'ai le même message d'erreur (après reconnexion à l'appli) 'produit non reconnu", et dans l'appli les... -
mes 8 volets pilotés via mon kit de connectivité s'affiche en erreur .sur mon application.
Bonjour, mes volets sont bien pilotes malgré le message d'erreur. le message suivant s'affiche quand je veux piloter un volet:votre produit ne peut etre piloté actuellement?si...Bonjour Philippe, Merci de supprimer et télécharger de nouveau l'application Tahoma. -
Produit ne peut être piloté actuellement
Bonjour, Sur mes 5 volets, deux posent problème au pilotage via le kit de connectivité. J'ai déjà éteint la box, je l'ai déplacée, j'ai supprimé les appareils en erreur pour...Bonjour, Je ne sais pas de quoi il s'agit. Pour les autres volets, l'appairage et le fonctionnement, tout est OK Merci pour votre aide Bonne journée
-
-
-
