Question en attente de réponse
Bonjour,
je souhaite remettre a zeros ma box tahoma aillant remplacer l'integralite de mais volet en somfy io
pin 1240-6012-5448
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Connectez vous sur Somfy avec vos identifiants et dans l'onglet Produits vous avez votre Tahoma. Cliquer sur "Voir Plus" et a droite vous avez l'option Reset
merci il faut faire un reset complet ou déménagement ? car je souhaite enlevé mais enceint volet de la box pour ajouté mais nouveaux ! le reset complet un message explique je dois meme me réinscrire ?
Il n'y a pas de solution pour l'enlever qu'une partie des matériels.
Déménagement c'est pour changer d'adresse mail et on garde tous les appareils
Ventes c'est supprimer l'utilisateur et les appareils.
merci j'appellerai le service client demain je vient de faire le reset mais au moment de l'appairage de la commande io ca ne me trouve pas le bouton du volet
voila le message
Ce n'est pas ce
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