2 badges somfy home alarm qui clignotent de manière intempestive

J'ai exactement le même problème avec un de mes badges. Il désactive tout seul l'alarme et ne cesse de clignoter. Je l'ai supprimer, réinstaller.... ca ne change rien.

Bonjour,
J’ai le même problème que Laurent.
J’ai fait déjà ce qui est préconisé (enlever la pile, languette, etc…) et j’ai toujours le même problème.
Le badge est pratiquement neuf(2mois environ ), encore sous garantie. Il a marché au début.
Merci de votre retour et aide
Cordialement
Yves

Bonjour.
Je rencontre également les mêmes problèmes que ceux décrits malgré les procédures de renitialisations.
J'ai plusieurs fois changés les piles et les badges fonctionnent pendant quelques jours et ensuite clignotent à nouveau.
Le produit à été acheté en avril 2024.
Je vous remercie pour votre retour.

Bonjour,
J'ai le même problème, j'ai acheté sur le site " boutique.somfy.fr" un pack Somfy Home Alarm Advanced.
Compris dans ce pack 2 télécommandes qui posent problème : elles clignotent souvent entraînant l'usure prématurée des piles.
J'ai essayé tous les correctifs préconisés sur votre site sans corriger le problème. ça fonctionne quelques jours puis le problème revient.
Je souhaiterai une solution pérenne. Merci de votre réponse.
Cordialement.

Bonjour,
Je dispose de 3 badge Somfy Home alarm advanced XL.
J'ai procédé aux nombreux conseils, néanmoins le problème de clignotement persiste.

Que dois-je je faire. Y a t'il une amélioration solution prévue?

J'en profite pour partager une réflexion :
Les boutons sont très durs et je me dis que pour des personnes âgées, ce n'est pas l'idéal.

Merci par avance pour votre réponse.

Bonjour,
J’ai exactement les mêmes problèmes qu’évoqué dans ce fil. Quelqu’un pourrait m’aider pour le SAV ?
Merci beaucoup

Bonjour, j'ai un badge qui m'informe régulièrement "x est parti" où "x est arrivé" sans que le badge n'est bougé d'un millimètre. De plus il se met à clignoter d'un seul coup sans qu'il y ait manipulation de celui ci. J'ai effectué les différentes manipulations décrite dans le forum mais rien n'y fait. Pouvez-vous m'indiquer comment remédier à ce problème !?!?! Bonne journée

Bonjour Morgan et merci pour la réponse. Ce qui me pose problème, c'est qu'il y a deux autres badges au même endroit (boîte à clés) et qu'il n'y a que un qui fait défaut. La boîte à clés est a environ 2M de la link. Bonne journée