Question en attente de réponse
Reset tahoma box v1?
Bonjour,
Je viens d’emmenager et les précédents propriétaires ont laissé une box tahoma v1. Serait il possible de me confirmer que la box est toujours utilisable et n’a pas fait l’objet d.une offre de reprise ? le PIN est 0203 7490 6358. Si elle est toujours valide, pourriez vous enlever le compte des anciens propriétaires qui semble y être toujours lié ?
Merci par avance
Réponses
Bonjour Camille,
Cette box ne semble pas connecter a notre serveur depuis un certain temps.
pouvez vous la brancher ?
Bonne journée
Bonjour, merci pour votre réponse ! Elle est bien branchée ( 2 voyants verts) et branchée en ethernet sur la box
Y a t’il une manipulation locale que je puisse faire pour m’assurer qu’elle a accès à internet ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème d’activation d’une box TaHoma V1 (PIN 0220-1095-5017)
Bonjour, Je possède une box Somfy TaHoma V1 noire (PIN : 0220-1095-5017). La LED Internet est verte fixe, ce qui indique que la box est bien connectée, mais je ne parviens...Bonjour pierre, Je vois que vous avez reussi a faire la migration. bonne journée -
Tahoma V1 et compatibilité IO ?
Bonjour, Je dispose d'une ancienne box Tahoma V1 qui fonctionnait très bien, or depuis quelques jours (peut etre lié à la dernière mise à jour ?), je n'arrive plus a piloter...Bonjour Olivier, J'ai l'impression que la partie IO de votre box est completement planté et je n'arrive a faire aucune manipulation pour le faire repartir. bonne journée -
Impossible d’ajouter mes stores au Kit de Connectivité TaHoma après reset du moteur?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème pour ajouter mes 3 stores motorisés au Kit de Connectivité TaHoma. Voici le contexte : Type de moteur : Sunea io, bras articulés...Bonjour Stefan, Je ne vois pas de problème au niveau de la box Tahoma. Cependant le BSO Amélie‘s room à une portée radio très faible. Rapprocher la Tahoma des BSO que vous... -
Remplacement tahoma V1 par tahoma switch
Bonjour, j'ai acheté une tahoma switch pour remplacer ma tahoma V1. Je souhaite garder mon adresse mail qui est liée à la tahoma V1 pour l'utiliser pour la tahoma switch...Merci beaucoup pour la réactivité Comme toujours vous êtes au... -
Suppression box tahoma V1 pour vente
Bonjour, Quand j’essaie de me connecter à mon compte pour j’espère pouvoir supprimer ma box tahoma de mon compte, j’ai un message me demandant de l’activer. Quand j’essaie...Bonjour Joanny, Je vous confirme que vous avez fait vous meme le ful reset de la box le 02/09/25 les tahoma V1 ont été discontinuer il y a plusieurs années et il n'est plus...
-
-
-
