Question en attente de réponse
Bonjour,
Le direct de mes caméras Outdoor ne fonctionne plus sur HomeKit. J’ai,contacter Apple qui me renvoi vers Somfy. Selon eux et après de nombreuses manip le soucis viens des caméras. Pouvez vous m’aidez sachant qu’avant le live fonctionner parfaitement
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Said
Pour éviter un aller retour de plus, poster le N° MAC des Caméras pour que les Yellos puissent investiguer sur les serveurs.
Bonsoir Jacky,
ci joint les n°MAC de mes 4 caméras :
Bonjour Said,
Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question