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Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

identifiant obsolete? compte tohama

Bonjour,
ne peut plus allez sur mon compte tahoma mauvais identifiant?

Merci,

Alain M.
Alain M.

Alain M.

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    Réponses

    Bonjour Alain
    Pour savoir si votre identifiant fonctionne aller sur le portail Somfy
    https://www.somfy.fr/se-connecter

    Vous pouvez aussi demander une réinitialisation de mot de passe.
    https://accounts.somfy.com/resetting/request

    Sachez que si vous avez changé d'opérateur ou d'adresse mail, c'est toujours votre ancienne adresse mail qui reste l'identifiant chez Somfy

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