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Problème d installation Outdoor somfy 2
Bonjour, J'ai déjà plusieurs caméras sur mon installation somfy protect J ai acheté la nouvelle caméra somfy outdoor 2. Mais impossible de passer l étape de connexion entre...Bonjour Morgan, J'ai tenté à nouveau l'installation des caméras qui s'est cette fois-ci déroulée avec succès ! Merci pour votre intervention ! David G -
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bruno je vous ai donné un maximum d'informations. La gestion du wifi est de votre responsabilité. Ni Somfy ni votre opérateur Internet ne peut analyser votre environnement a... -
outdoor caméra 2 installation impossible
Bonjour, Je viens d'acheter une outdoor caméra 2 en remplacement d'une précédente tombée en panne. Si j'essaie d'ajouter une caméra extérieure 2, le téléphone ne détecte pas...Bonjour Nel, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi à installer votre caméra. Bonne journée. -
Caméra Outdoor Somfy déjà installée sur un autre site – impossible à réinstaller
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma caméra extérieure Somfy. Je suis le premier propriétaire de cette caméra, achetée neuve. J’ai effectué une réinitialisation...Bonsoir Morgan et merci pour votre retour rapide. Je n'ai plus souvenir de cette adresse mail que je n'utilise probablement plus depuis longtemps. Vous est-il possible de me la... -
Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à...Bonjour Sébastien et Nolhan, Je vous remercie pour toutes ces prévisions. Pouvez-vous mettre une photo de l'adresse MAC de la Caméra Outdoor ainsi que nous indiquer votre...
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